4月15日上午，在锦州附属三医院神经内科的病房里，一位躺在床上的患者眼含热泪拉着身边穿铁路**的小伙子的手，连声说：“谢谢你们，要不是有你们的及时救助，恐怕我的生命就有危险了!”　　原来,4月14日22时50分，锦州站候车室12306客运员邱辉接到T367次车长电话，称加1车厢有一名重患旅客需要下车救治。邱辉立即联系120急救中心说明情况，10分钟后120急救人员已于列车进站前到达站台。当日车间值班干部王**亲自在站台引导120急救人员在**车厢处等候列车进站，便于及时了解旅客情况进行救治。23.05分列车进站后，王**协助120救护人员及时上车查看旅客情况，发现旅客已不能动弹，话语延迟，经初步诊断应是突发性脑血栓。因旅客不能动，车上人员将旅客背下车抬上担架，客运王**两人拿着旅客的两个大行李包一同将旅客送到救护车上。因没有同行人，王**指派客运员李波跟着救护车到锦州市附属三医院全程照顾，为旅客办理急救手续，照顾旅客做各项检查和治疗直到清晨，因救治及时旅客慢慢地得到了缓解，转入了一般病房。经了解得知，旅客从成都到大连打工，没想到在车上突发**，李波按照旅客提供的电话联系到其家属，并安慰